Teleporada på NFZ. Se hvor enkelt det er!

Pandemien har begrenset kontakt med leger, men det betyr ikke at vi ikke vil få hjelp om nødvendig. Mange klinikker tilbyr eksterne medisinske konsultasjoner. Hva er verdt å vite om dem, hvordan forberede seg på teleportering?

Teleporada skiller seg fra den klassiske konsultasjonen ved at legen befinner seg et annet sted enn pasienten. Ofte er personlig kontakt med lege ikke nødvendig i det hele tatt, det er nok å gjennomføre et detaljert intervju slik at du kan få råd eller resept. Fjernbehandling er spesielt nyttig for oppfølging under behandling, for eksempel for å verifisere effekten av medisiner eller for å evaluere testresultatene.

Samtalen kan føres ved hjelp av en datamaskin, bærbar PC eller smarttelefon ved hjelp av et videosamtalerapplikasjon, men en vanlig telefon er også tilstrekkelig. For å holde pasientens rett til medisinsk konfidensialitet, bør legen være på kontoret eller et sted der utenforstående ikke vil kunne høre ham.

Du kan få teleportering ved å bestille en avtale på klinikken og oppgi kontaktinformasjonen din (f.eks. Telefonnummer). Innen foreskrevet periode, i løpet av arbeidstiden, vil legen kontakte deg på angitt nummer eller e-postadresse.

Innholdsfortegnelse

1. Hvordan forberede seg på teleportering
2. Hvordan fungerer teleportering
3. Hva du kan få under teleportering
4. Dine rettigheter

Hvordan forberede seg på teleportering

Forbered ditt PESEL-nummer og en liste over kronisk brukte legemidler (fastlegen din har en slik liste i systemet, men hvis du kontakter en spesialist for første gang, har de kanskje ikke denne informasjonen).

Skriv et punkt-for-punkt-notat som beskriver problemet ditt, for eksempel symptomer og plager, hvor lenge de har vart, under hvilke omstendigheter de oppstår, for hvilke kroniske medisiner trenger du resept osv. På denne måten vil du ikke glemme noe.

Hvordan fungerer teleportering

• Presenter deg for legen og be ham presentere seg hvis han ikke har gjort det. Oppgi navn og etternavn og andre personlige data som legen vil be om (inkludert PESEL-nummeret - legen må være sikker på hvem han gir råd, og PESEL er nødvendig for å føre journal.)
• Hvis du ringer som omsorgsperson for noen som trenger hjelp, vennligst gi legen beskjed og oppgi de personlige opplysningene til den aktuelle pasienten.
• Signal tekniske problemer. Hvis du ikke kan høre godt eller ikke forstår hva legen sier til deg, så gi ham beskjed. Takket være dette vil du ikke gå glipp av relevant informasjon.
• Svar på legenes spørsmål uttømmende. Det kan for eksempel være nødvendig å foreta en egenundersøkelse under hans tilsyn. Teleporada er en fullverdig undersøkelsesform - ikke behandle det tilfeldig, ikke juks legen, fordi på grunnlag av informasjonen din vil legen ta en beslutning om helsen din og gi spesifikke anbefalinger; i tillegg er legen forpliktet til å utarbeide eller fylle ut journalene dine basert på intervjuet.
• Når du presenterer problemet så detaljert som mulig, hold deg spesifikk, ikke gå bort - respekter legen og andre pasienters tid.
• Merk: Hvis du plutselig føler deg uvel under en samtale, kan du gi legen din beskjed om det og fortelle deg hvor du er. Legen vil ikke kunne hjelpe deg direkte, men kan ringe deg til stedet umiddelbart og gi deg instruksjoner om hva du skal gjøre for å redusere risikoen til ambulansen kommer.

Hva du kan få under teleportering

Hvis legen mener at han på grunnlag av informasjonen som er gitt ham og de medisinske journalene han har, er i stand til å vurdere helsen din tilstrekkelig, kan du gi deg:

• resept, også resept som er nødvendig for å fortsette behandlingen i tilfelle en kronisk sykdom (e-resept kan fylles ut på et apotek basert på en firesifret reseptkode gitt av en lege og PESEL-nummeret til personen det er utstedt for),
• e-permisjon (sendt direkte til ZUS),
• bestille for levering av medisinsk utstyr (også som en fortsettelse av leveransen uten å utføre undersøkelsen, hvis det er berettiget av helsetilstanden din, reflektert i medisinsk dokumentasjon).

Hvis legen finner ut at han ikke kan vurdere helsetilstanden din eksternt, vil han be deg om å komme til anlegget personlig for å fullføre undersøkelsen. Under det medisinske intervjuet kan det også vise seg at for full diagnostikk er det nødvendig med ytterligere tester: laboratorium eller bildebehandling. I dette tilfellet vil legen sende en henvisning til slike tester.

Dine rettigheter

Teleporada er en ny form for klassisk legekonsultasjon. Du har rett til alle pasientrettigheter garantert av polsk lov.

Du har rett til å motta råd som oppfyller kravene til gjeldende medisinsk kunnskap - legen må handle med aktsomhet i samsvar med beste medisinske praksis.

Du har rett til å motta informasjon om din helsetilstand, diagnose, foreslåtte og mulige diagnostiske og behandlingsmetoder, påregnelige konsekvenser av deres bruk eller utelatelse, behandlingsresultater og prognose, i den grad denne informasjonen kan gis på grunnlag av teleportering og medisinske journaler. .

Du har rett til å holde informasjonen om deg konfidensiell - den er dekket av medisinsk hemmelighold. Så du har en garanti for at ingen uvedkommende vil ha tilgang til dine data og informasjon om helsen din.

Du kan finne ut mer om pasientrettigheter ved å ringe hotline for pasientrettighetsombudet, som er åpen mandag til fredag ​​fra kl. 08.00 til 18.00 på 800 190 590 (for å ringe pasientombudet, velg 2) .

Hvis du har en pasientkonto på Internett, kan du motta resept eller henvisning i elektronisk form, som en e-post eller SMS-melding. Sjekk hvordan du setter opp en IKP

Lister over POZ-enheter som tilbyr teleportering i individuelle voivodeships

Teleportering kan ikke bare tilbys av leger, men også - innenfor omfanget av deres krefter og kompetanse - av sykepleiere, jordmødre, fysioterapeuter og andre medisinske fagpersoner.