Legemiddelformidleren, legemiddelfirmaet Les Laboratoires Servier, dukket opp på verdensmarkedet i 1976. Det anslås at over 2 millioner mennesker har brukt det siden den gang. Mediator ble brukt som et hjelpemiddel i kampen mot fedme hos personer med diabetes. Mange leger, inkl. Pierre Dukan - skaperen av det berømte proteindiet - foreskrev det også til sunne mennesker som ønsket å gå ned noen kilo overvekt.
Mediator, et antidiabetisk middel, er ikke og har aldri blitt registrert i Polen. Dette betyr at det ikke ble foreskrevet av polske leger til pasientene. I 2010 snakket statssekretær Marek Twardowski om bruken av Mediator i Polen. I et brev adressert til marskalk av Sejm, i forbindelse med et parlamentarisk spørsmål om bruk av Mediator, forklarer Marek Twardowski at "Mediator, så vel som ethvert annet produkt som inneholder det aktive stoffet benfluorex, er ikke og har ikke blitt godkjent i Polen". Han bemerket også at "helseministeren ikke mottok noen rapporter om bivirkningene av ovennevnte medikament. Basert på rapportene fra Det europeiske legemiddelkontoret om stoffets sikkerhet og effekt, kan det imidlertid konkluderes med at administrering av legemidler som inneholder benfluorex resulterer i en økt risiko for hjertesykdom. Benfluorex ble godkjent på EU-markedet (inkludert Frankrike) for bruk sammen med et passende kosthold for å behandle pasienter med diabetes med overvekt. "
Ifølge statistikk ble det solgt omtrent 145 millioner pakker med Mediator bare i Frankrike. I Spania, Italia og USA ble salg av dette preparatet forbudt på 1990-tallet, og i Frankrike så tidlig som i 2009. For tiden er det rapporter om mellom 500 og 2000 dødsfall som følge av hjertekomplikasjoner etter bruk av Mediator. Imidlertid kan dette tallet være høyere, med tanke på det faktum at tusenvis av mennesker lider av alvorlige hjerte- og karsykdommer, forårsaket av å ta stoffet.
I følge Mediators forskning, bidrar det hovedsakelig til utviklingen av hjerteventilflimmer og følgelig til svikt. Lederen for Les Laboratoires Servier-gruppen som produserte Mediator ble anklaget i Frankrike for drap. Konsekvensene bæres også av leger som foreskrev stoffet som et slankepreparat allerede før det ble trukket fra salg - inkludert Pierre Dukan, skaperen av det berømte proteindiet, som 10. juli 2013 ble straffet av det franske medisinske kammeret med et forbud mot å utøve sitt yrke. Kammeret konkluderte med at Dukan oppførte seg uetisk ved å foreskrive legemidlet i strid med dets tiltenkte bruk, og må også betale erstatning (6000 EUR) til en av pasientene som hadde hjerteproblemer etter å ha tatt Mediator.