Presenteeism: Hva er det? Prøv å tenke på om du noen gang gikk på jobb til tross for at du var syk? Forkjølelse, leddsmerter eller smerter i ryggraden? I så fall er du til og med flere ganger en del av et relativt nytt fenomen, som er presenteeism, som kort definerer ankomsten av en syk medarbeider til jobben. La oss undersøke dette problemet nedenfor.
Innholdsfortegnelse:
- Presenteeism, eller hvorfor syke mennesker kommer på jobb
- Hva med presentasjon i arbeidet ditt?
- Hvordan motvirke tilstedeværelsen?
- Hvordan håndtere presset fra sjefen?
Presenteeism (prestent - tilstedeværelse) er et fenomen som beskriver tilstedeværelsen av en syk ansatt som til tross for sykdommen uansett bestemmer seg for å ta opp sine plikter, noe som resulterer i en forverring av hans effektivitet og effektivitet på arbeidsplassen. Når vi snakker om ansattes sykdommer, mener vi ikke bare forkjølelse, influensa, tannpine, leddsmerter eller mageplager. Lavere produktivitet er også forbundet med sykdommer som depresjon, migrene, allergier og til og med diabetes. I følge studier av forskere som arbeider med fenomenet presentasjon, kan produktiviteten til en syk ansatt synke med opptil 40%!
Vi vet hvordan vi har det når vi er syke, med en viss stilling, ofte knyttet til smerte. Vår arbeidseffektivitet synker, vi har et problem med konsentrasjon, vi er ødelagte, og våre tanker går langt, spesielt om emner som ikke er relatert til pliktene vi har fått. I tillegg til dette er vanskeligheten med å kontrollere nervene, fordi ryggraden gjør vondt (for eksempel).
Selvfølgelig gjør vi feil oftere, og i kundeservice fokuserer vi ikke på den subjektive behandlingen av søkeren (klienten). I stedet for å hvile hjemme, forverrer vi helsen vår, og dermed - livskvaliteten. Hvis den ikke behandles, eskalerer sykdommen, forsterker effekten, og tiden som er nødvendig for rekonvalesens er uforholdsmessig lengre. Når vi er syke, er arbeidet vårt ineffektivt og ineffektivt. Vi kan også utsette oss for konflikter mellom arbeidere, for la oss gå hele tiden irritert, sliten, disponert og, selvfølgelig, smitte rundt oss ... Og alt tilføyer arbeidstiden. Arbeidstid på arbeidsplassen.
Presenteeism, eller hvorfor syke mennesker kommer på jobb
Forskere som har studert fenomenet presentisme, C. Hansen og J. Andersen, delte disse grunnene i tre grunnleggende grupper:
1. Den ansatte er veldig engasjert i arbeid og kan ikke forestille seg sitt fravær, så han kommer på jobb til tross for sykdommen, fordi han føler så mye behov der og setter pris på (liker!) Jobben hans så mye.
2. Den andre faktoren er knyttet til personlige årsaker, ofte knyttet til økonomi og familieliv. Den ansatte utvikler ofte en frykt for fravær knyttet til frykten for arbeidsplassen sin. Frykten for å utsette sjefen for risiko og mulig tap av jobb tvinger mange til å møte opp til tross for smerte eller sykdom. Noen ganger, når en person er misfornøyd med sitt personlige liv og familieliv, er virvelen i arbeidet akkurat i ferd med å stikke av, fordi arbeid er den eneste veien ut (sted) for å komme vekk fra problemer hjemme.
3. Den siste gruppen forholder seg til rent profesjonelle faktorer i tide. Uansett om du er syk, har du en prosjektfrist som henger over deg, så du blir ganske enkelt "tvunget" til å møte opp på arbeidsplassen. Tidspress, aktualitet og tidsfrister bestemmer ofte våre valg under sykdom. I tillegg er det en viktig sak: når vi fremdeles er på jobb, har vi kontroll over hva som faktisk skjer i den, vi blir ikke savnet av noe som helst, og i øynene til sjefen blir vi oppfattet som de som alltid kan stole på (årets ansatt, bare synd at det han ser foran seg gjennom den hovne konjunktiva).
Hva med presentasjon i arbeidet ditt?
Et av verktøyene for å studere presentisme er Stanford Presenteeism Scale (SPS-6). Den ansatte bestemmer dimensjonene - setninger som beskriver virkningen av velvære og helse på jobben i løpet av den siste måneden. Respondenten blir selvfølgelig bedt om å oppgi i hvilken grad han er enig i en gitt uttalelse.For å få de mest objektive resultatene er det imidlertid best at undersøkelsene blir utført av et eksternt selskap bestående av fagpersoner innen dette feltet, og det er viktig at undersøkelsene er helt anonyme. Brukeren skal spesifisere i hvilken grad han er enig i følgende utsagn (jeg er veldig enig, jeg er enig, jeg synes det er vanskelig å si, jeg er uenig eller er uenig veldig mye). Basert på svarene kan forskeren avgjøre om personen har å gjøre med nåværende.
Stanford Presenteeism Scale:
1. På grunn av helseproblemer er det mye vanskeligere for meg å takle stress på jobben.
2. Helseproblemer hindret meg ikke i å utføre de tildelte oppgavene.
3. På grunn av helseproblemene følte / følte jeg ingen glede på jobben.
4. Jeg har følt / følt meg hjelpeløs / hjelpeløs på jobb på grunn av helseproblemene mine.
5. På jobben klarte jeg å konsentrere meg om å nå målene mine til tross for helseproblemene.
6. Til tross for mine helseproblemer, føler jeg at jeg har nok energi til å fullføre jobben.
Hvordan motvirke tilstedeværelsen?
Presentasjon som fenomen kan ha negative konsekvenser i form av en betydelig redusert produktivitet for ansatte. Unnlatelse av å utføre riktig tildelte oppgaver, begåtte feil, tilsynelatende tilstedeværelse - alt dette medfører tap for organisasjonen, den typen som kan resultere i enda svakere økonomiske resultater for selskapet (!), Men husk at selskapets penger til en viss grad er pengene dine, din lønn eller økonomiske tilfredsstillelse. Svakere økonomiske resultater og lønnsslipp? Ta vare på resten ...
Det er ingen effektiv metode mot presenteeism, men det faktum at vi bør begynne med er å diagnostisere problemet. Ofte vet bedriftseiere, ledere og ledere ikke engang hvordan dette fenomenet påvirker organisasjonenes arbeid. Derfor er det nødvendig å avgjøre om problemet i det hele tatt eksisterer, og først deretter implementere riktig handling. Men hva kan man gjøre i praksis?
Helsepolitikk - vi vaksinerer mot influensa (!)
Et godt eksempel er introduksjonen av en helsepersonellpolitikk, for eksempel forskjellige typer helsepakker, med bred tilgang til influensavaksinasjoner og arbeid med psykologer, ernæringsfysiologer og fysioterapeuter. Selvfølgelig, når det gjelder forebygging, teller forskjellige typer trening og foredrag om helserelaterte emner, og til og med spesifikk tilskudd av ansatte (som en tepause, bare med en hyperdose av C-vitamin) her.
Balanse mellom arbeid og privatliv
Vi bør også huske å innføre balanse i våre liv, dvs. balanse mellom arbeid og privatliv. Det er verdt å ta vare på alle aspekter - et balansert kosthold, tilstrekkelig søvntid, aktiv tid etter jobb (fysisk aktivitet, sport), takket være at vi kan ta bedre vare på helsen og dermed forhindre visse sykdommer.
Hvis du kan, kan du jobbe eksternt hjemmefra
I noen situasjoner, der det er mulig, la den syke ansatte, som åpenbart er mentalt i form, jobbe hjemmefra ved hjelp av telefon og bærbar PC. Noen ganger kan kundeservice gjøres uten direkte besøk.
Hvordan håndtere presset fra sjefen?
Veldig viktig: arbeidsgivere må ikke legge press på arbeidstakere om å rapportere til jobb til tross for at de er syke. Hvis du er i en slik situasjon, er det ikke bedre å bruke spesifikke argumenter (i ånden av selvsikkerhet) for å forklare veilederen truslene fra en syk ansatt på jobben?
Tilsynelatende, jo mindre en ansatt går på L4 for noen arbeidsgivere, jo bedre. Dette er veldig galt å tenke, fordi kostnadene ved en ubehandlet sykdom er mye høyere enn de som er relatert til midlertidig, kortvarig fravær hos en ansatt. La oss selvfølgelig ikke misbruke disse situasjonene, du bør alltid holde balanse i alt, men husk at det ikke er noen uerstattelige mennesker. Hver av oss må være i stand til å helbrede oss selv for å kunne vende tilbake til våre plikter fullt funksjonelle. Hvis ubehandlet, varer sykdommen mye lenger enn den som er nippet i fosteret.
Presenteeism har en annen stor effekt. En syk medarbeider som kommer på jobb i stedet for å komme seg hjemme "bringer" virus med seg og fremmedgjør fremmedkollegene sine. Så det er best for ham og hans medarbeidere å være hjemme og ta vare på helsen. Jeg må også nevne at en sår person som ikke kan bøye seg på grunn av nagende ryggsmerter, gjennom sin reduserte energi og negative følelser, påvirker atmosfæren og mobilisering av teamet på jobben negativt.
For å oppsummere: er du syk? Bli hjemme. Ta vare på deg selv. Ikke bruk tilsynelatende tilstedeværelse på jobben. Kommunikasjon på arbeidstakerveilederlinjen er veldig viktig her, og en god leder vil alltid forstå at en syk ansatt betyr lavere produktivitet og arbeidseffektivitet. Og husk om en sunn livsstil.
Kilder:
1. Hansen C, Andersen J., Going ill to work - Hvilke personlige forhold, holdninger og arbeidsrelaterte faktorer er forbundet med sykepresentisme? Soc. Sci. Med 2008.
2. Malińska M. Gifteizm - fenomenet ineffektiv tilstedeværelse på jobben, Medycyna Pracy 2013, nr. 64 (3),
3.http: //medpr.imp.lodz.pl/Prezenteizm-zjawisko-nieefektywnej-obecnosci-w-pracy,459,0,1.html
Hvem er arbeidsnarkoman og hvordan slappe av mens du er arbeidsnarkoman?
Eksempler på muskelstyrkende øvelser - du kan gjøre dem på jobben!
Kan du planlegge ferien?
Hvor skal jeg rapportere og hvordan bevise mobbing på jobben?
Om forfatteren
Les flere tekster av denne forfatteren
---jak-pali-czy-szisza-jest-szkodliwa.jpg)
